Der opstod et problem med at nulstille denne pc

Det er næsten umuligt at bevæge sig rundt i spilverdenen uden at komme på tværs af navnet “Steam”. Klienten er tilfældigvis den mest populære spilplatform til pc. Det har mange eksklusive populære titler fra ARPGs til Massively Multiplayer Online-spil. For at holde spiloplevelsen så problemfri som muligt sørger Steam-udviklere altid for, at serverne kører, og at appen er korrekt optimeret.

At være en Windows-applikation opstår dog uundgåeligt problemer fra tid til anden. Dampservere er ikke immune over for nedbrud, hvilket sker i meget sjældne tilfælde. Lokale systemfejl kan også ødelægge tingene.

Et af de mange problemer, som spillere støder på på Steam-klienten, er Fejlkoden 101. Denne særlige fejl har tendens til at dukke op, når spillere forsøger at bruge Steam-butikken, åbne deres profilside, opdatere et spil eller endda downloade et nyt. I nogle tilfælde kommer den med fejlmeddelelsen, der lyder, "Kunne ikke oprette forbindelse til Steam-netværket".

Normalt ville du tro, at din internetforbindelse er dårlig, eller at Steams servere i øjeblikket er nede. Mange brugere har dog fundet ud af, at problemet kan stamme fra andre underliggende årsager, herunder dårlige cachelagrede data, firewallinterferens, netværksrestriktioner eller ødelagt Steam-installation. Andre problemer som malwareinfektion kan også være ansvarlige.

Hvis du gennemgår dette problem, er der forskellige måder at løse problemet på, og vi viser dig, hvad du skal gøre i detaljerede trin.

Første løsning: Kontroller, om der er problemer med Steam-serveren

Den første ting, du skal gøre, inden du går i gang med forskellige fejlfindingsprocesser, er at bekræfte, om Steam-servere er nede. Du kan gå til deres sociale mediehåndtag eller tjekke sider i fanfællesskabet for at vide, om andre mennesker har de samme problemer som dig. Når du får dette ud af vejen, kan du gå videre og anvende de rettelser, der følger.

Anden løsning: Ryd webbrowserens cache

Steams browser-cache indeholder en masse information, der gør tingene lettere for dig. Det giver applikationen mulighed for automatisk at anvende bestemte valg eller komme med forslag, som f.eks. At hjælpe dig med at få adgang til tidligere viste websider og anvende indstillinger, du har brugt ved flere lejligheder.

Når det er sagt, kan cachen muligvis akkumulere forkerte præferencer og indstillinger eller blive ødelagt over tid. Korruption eller problemer med forkerte data kan udløse Fejlkode 101 på Steam.

For at løse problemet skal du i dette tilfælde rydde browserens cache. Selvom du ikke længere får se forslag og automatisk anvendelse af forskellige præferencer, der blev brugt flere gange, vil det være et velkomment offer. Når du rydder browserens cache, oprettes der en ny, og appen begynder at indsamle nye, korrekte data.

Denne særlige løsning hjalp mange spillere med at løse problemet.

Hvis du ikke ved, hvordan du anvender det, følger nedenstående trin dig gennem hele processen:

  1. Gå til Start-menuen, søg efter Steam, og start derefter klienten. Hvis du har en genvej på skrivebordet, skal du dobbeltklikke på den.
  2. Når Steam-klienten vises, skal du gå til titellinjen, klikke på Steam og derefter klikke på Indstillinger.
  3. Når du ser indstillingsgrænsefladen, skal du gå til venstre rude og klikke på webbrowser.
  4. Naviger til fanen Webbrowser i højre side af vinduet, og klik på knappen, der lyder, "Slet webbrowsercache".
  5. Når processen er afsluttet, kan du prøve at udføre handlingen for at kontrollere, om fejlkoden vises igen.

Hvis fejlen ikke længere vises, bekræftede du bare, at cachen er ansvarlig. Steam-klienten rydder aldrig alene cachen i sin webbrowser automatisk. Så det betyder, at du skal rydde cachen manuelt ved hjælp af ovenstående trin. Du kan dog tage yderligere skridt for at få Steam-klienten til at rydde cachen automatisk fra tid til anden. For at gøre det skal du oprette et script og en opgaveplan. Processen er ret enkel og ligetil og tager ikke mere end ti minutter af din tid.

Trinene nedenfor viser dig, hvad du skal gøre:

  1. Gå til Start-menuen, søg efter Notesblok, og start derefter applikationen, når den vises i søgeresultaterne.
  2. Når Notepad er åbnet, skal du kopiere og indsætte følgende i den nye note:

@echo off TITEL RYD STEAM WEB CACHE FØR LANSERING rmdir / s / q “% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Steam \ htmlcache” mkdir “% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Steam \ htmlcache”

  1. Tryk på Ctrl- og S-tasterne sammen, eller gå til toppen af ​​vinduet, og vælg Filer >> Gem.
  2. I dialogboksen Gem skal du indtaste et navn, som du kan huske, og derefter gemme filen med .BAT-udvidelsen.
  3. Klik på knappen OK.
  4. Følg nu disse trin for at oprette en planlagt opgave:
  • Højreklik på Start-knappen, og vælg Kør i menuen Hurtig adgang. Du kan også trykke på Windows og R-tasterne sammen for at starte dialogboksen Kør.
  • Når Kør åbner, skal du skrive “Taskschd.msc” (uden anførselstegn) og klikke på OK-knappen.
  • Når Task Scheduler åbner, skal du gå til øverste venstre hjørne af vinduet, klikke på Handlinger og derefter klikke på Opret opgave (klik ikke på Opret grundlæggende opgave).
  • Når dialogvinduet Opret opgave vises, skal du tilføje et navn, du ønsker til opgaven, og derefter skifte til fanen Handlinger.
  • Klik på knappen Ny på fanen Handlinger.
  • Gå til feltet Program / script, når du ser dialogboksen Ny handling, og klik på knappen Gennemse. Gå derefter til den BAT-fil, du oprettede tidligere, og vælg den.
  • Klik derefter på knappen Ny igen.
  • Denne gang skal du vælge Steam.exe-filen i klientens installationsmappe.
  • Nu skal du oprette en kort det på dit skrivebord, som du bruger til at starte Steam-klienten og automatisk rydde dens cache.
  • Højreklik på skrivebordets tomme overflade, og vælg Ny >> Genvej.
  • Når dialogboksen Opret genvej vises, skal du indtaste følgende tekst i det tekstfelt, der er angivet til indtastning af genvejens placering:

    C: \ Windows \ System32 \ Schtasks.exe / run / tn “Opgavens navn”

  • Bemærk, at "Task Name" er en pladsholder for navnet på den opgave, du oprettede tidligere.
  • Når du har oprettet genvejen, skal du sørge for altid at bruge den til at starte den Steam, når du vil rydde cachen.

Tredje løsning: Forhindre, at dit antivirusprogram blokerer Steam-klienten

Det er muligt, at dit systembeskyttelsesprogram overvejer at være en sikkerhedstrussel. Selvom exe-filen er fri for kontrolprogrammet, kan nogle af Steams installationsfiler muligvis blive offer. Du bliver nødt til at tilføje klientens installationsmappe som en udelukkelse eller undtagelse i dit antivirusprogram.

Hvis du ikke ved, hvordan du tilføjer Steam som en udelukkelse eller undtagelse, skal du gå til webstedet for din applikations udvikler for at finde en guide, der fører dig gennem processen. Bemærk, at dit antivirusprogram muligvis bruger et andet navn til at pege på den funktion, hvor du kan tilføje Steams installationsmappe til "ikke-scan-listen". I nogle programmer skal du gå efter hvidlisten, safelisten eller undtagelserne.

Hvis du bruger Windows Defender som dit vigtigste antivirusprogram, bliver du nødt til at gå gennem Virus & Threat Protection-værktøjet for at tilføje applikationen som en udelukkelse.

Trinene nedenfor viser dig, hvordan du gør det:

  1. Gå til Start-menuen, og klik på tandhjulet ved siden af ​​dit brugernavn for at starte applikationen Indstillinger. For at tilkalde appen ved hjælp af dit tastatur skal du trykke på Windows-logoet og I-tasterne samtidigt.
  2. Når startskærmen for appen Indstillinger vises, skal du gå til bunden af ​​vinduet og klikke på ikonet Opdatering og sikkerhed.
  3. Når siden Opdatering og sikkerhed vises, skal du navigere til venstre rude og klikke på Windows-sikkerhed.
  4. Skift til højre rude, og klik på Virus- og trusselsbeskyttelse under beskyttelsesområder.
  5. Siden Virus og trusselsbeskyttelse i Windows Security-pakken vises nu.
  6. Rul ned til Virus- og trusselsbeskyttelsesindstillinger, og klik på linket Administrer indstillinger.
  7. Når grænsefladen til indstillinger for virus og trusselsbeskyttelse vises, skal du gå til sektionen Ekskluderinger og klikke på "Tilføj eller fjern ekskluderinger."
  8. Klik på "Tilføj en udelukkelse", når vinduet Ekskluderinger åbnes, og vælg derefter Mappe i genvejsmenuen.
  9. Når dialogvinduet Gennemse vises, skal du navigere til Steams installationsmappe og vælge den.
  10. Kontroller nu, om spillet kan køre igen.

Hvis du vil tilføje et ekstra lag af sikkerhed til dit system, skal du installere Auslogics Anti-Malware. Værktøjet har et af de færreste tilfælde af falske positive, hvor legitime applikationer som Steam er blokeret uden grund. Det er kompatibelt med Windows 10 og kan nemt arbejde sammen med ethvert antivirusprogram og forårsage enhver form for interferens.

Fjerde løsning: Tillad Steam-klienten gennem din firewall

Da problemet er forbundet med et netværksproblem, er det muligt, at klienten ikke har adgang til din netværksinfrastruktur. Som du ved, overvåges din computers netværk af firewallen. Hvis det ikke stoler på et bestemt program, blokerer det det for at få adgang til Internettet. I dette tilfælde kan det være, at Steam-klienten er et af de betroede programmer.

Lad nu dit firewall-program give Steam adgang til din computers netværk for at løse problemet. For at gøre det bliver du nødt til at gå til Firewall & Network Protection-værktøjet i Windows Security og lade Steam-klienten gennem det. Hvis du bruger en tredjeparts firewall-applikation, kan du gå til webstedet for din apps udvikler for at finde ud af, hvordan du låser klienten op gennem sikkerhedsprogrammet.

Trinene nedenfor viser dig, hvordan du tillader klienten gennem Windows Security-firewall:

  1. Klik på Start-knappen, og klik på tandhjulsikonet i menuen Start for at starte appen Indstillinger. Du kan også bruge genvejstasten Windows + I til at tilkalde appen.
  2. Klik på Opdatering og sikkerhed, når du kommer til Indstillinger-startsiden.
  3. Når skærmbilledet Opdatering og sikkerhed vises, skal du skifte til fanen Windows Sikkerhed og derefter klikke på knappen Åbn Windows-sikkerhed.
  4. Når Windows Security (Windows Defender Security Center i ældre versioner) åbnes, skal du klikke på Firewall & Netværksbeskyttelse.
  5. Under Firewall & Netværksbeskyttelse skal du klikke på "Tillad en app gennem firewall".
  6. Vinduet Tilladte apps vises nu.
  7. Klik på knappen Skift indstillinger (du har brug for administrative rettigheder for at gøre dette).
  8. Find nu Steam under listen "Tilladte apps og funktioner:".
  9. Hvis du ikke ser klienten, skal du klikke på knappen Tillad en anden app nederst til venstre i dialogvinduet.
  10. Klik på knappen Gennemse i dialogboksen Tilføj en app, der vises, og naviger derefter til Steams installationsmappe, og dobbeltklik på dens EXE-fil.
  11. Klik på knappen Tilføj, når klientens ikon vises i dialogboksen Tilføj en app.
  12. Marker nu feltet til venstre og de to felter til højre under Privat og Offentlig.
  13. Klik på OK for at gemme dine ændringer, og start derefter Steam for at kontrollere, om problemet fortsætter.

Hvis appen stadig viser fejlen, skal du deaktivere Windows Defender Firewall og kontrollere igen. Sådan deaktiveres firewallen:

  • Åbn Windows Security: Du kan gøre dette ved at klikke på skjoldikonet yderst til højre på din proceslinje (klik på pilen i proceslinjen, hvis du ikke kan se ikonet).
  • Åbn Firewall & Netværksbeskyttelse, når Windows Sikkerhed åbnes.
  • Klik på Domænenetværk, når fanen Firewall & Netværksbeskyttelse åbnes, og slå derefter Windows Defender Firewall fra. Gå tilbage til siden Firewall & Netværksbeskyttelse, og gentag dette trin for offentlige netværk og private netværk.
  • Du kan nu køre klienten og kontrollere, om det problem, du står over for, er løst.

Hvis forbindelsesproblemet fortsætter, skal du gå videre til den næste løsning.

Femte løsning: Sørg for, at Windows genkender Steams certifikat

  1. Åbn et File Explorer-vindue ved at højreklikke på Start-knappen og vælge File Explorer i menuen Hurtig adgang. Hvis du vil starte programmet hurtigere, skal du klikke på mappeikonet i proceslinjen eller trykke på Windows- og E-tastaturet samtidigt.
  2. Når File Explorer vises, skal du navigere til Steams installationsmappe. Standardstien er C >> Programfiler (x86) >> Steam. Hvis du installerede appen i et andet bibliotek, kan du nemt tilkalde mappen ved at højreklikke på skrivebordsgenvejen og vælge Åbn filplacering.
  3. Når Steams installationsmappe åbnes, skal du finde Steamservice.exe, højreklikke på den og derefter klikke på Egenskaber i genvejsmenuen.
  4. Når kontekstmenuen vises, skal du gå til fanen Digitale signaturer.
  5. Klik på Værdi fra listen Signaturer, og klik derefter på "Detaljer-boksen".
  6. Når du ser grænsefladen for digital signaturdetaljer, skal du skifte til fanen Generelt og klikke på "Vis certifikat".
  7. Derefter skal du gå til menuen Certifikat og klikke på Installer certifikat.
  8. Når Certificate Windows Wizard vises, skal du vælge Local Machine under Store Location.
  9. Klik på knappen Næste.
  10. Tænd skiftet ud for “Vælg automatisk certifikatlager baseret på typen af ​​certifikat”.
  11. Klik på knappen Næste.
  12. Klik på knappen Afslut, når du kommer til den sidste side i guiden.
  13. Du kan nu genstarte Steam-klienten og kontrollere, om problemet er løst.

Sjette løsning: Geninstaller Steam-klienten

Korrupte installationsfiler kan også producere fejlen. Hvis du vil sikre dig, at dette ikke er problemet, skal du gå videre og geninstallere Steam. Inden du gør det, skal du imidlertid tage en sikkerhedskopi af Steamapps-mappen, hvor dit spil er filer, der er gemt. Følgende guider fører dig gennem hele processen:

Oprettelse af en sikkerhedskopi af dine spilfiler:

  1. Start et File Explorer-vindue ved at klikke på mappeikonet i proceslinjen eller ved at dobbeltklikke på en hvilken som helst mappe på skrivebordet. Du kan nemt tilkalde programmet ved at trykke på Windows- og E-tasterne samtidigt.
  2. Når File Explorer-vinduet åbnes, skal du gå til venstre rude og klikke på Denne pc.
  3. Naviger til højre rude, og dobbeltklik på Local Disk C under Enheder og drev.
  4. Når lydstyrken er åbnet, skal du gå til mappen Programfiler (x86) og dobbeltklikke på den.
  5. Åbn derefter Steam-mappen, når mappen Program Files (x86) vises.
  6. Kopier nu Steamapps-mappen til en anden mappe.

Afinstallation af Steam:

  1. Højreklik på Start-knappen, og klik på Kør i menuen Hurtig adgang, eller brug Windows + R-tastaturkombinationen til at starte dialogboksen Kør.
  2. Når Kør vises, skal du skrive "kontrolpanel" (ingen anførselstegn) i tekstfeltet og klikke på OK-knappen.
  3. Når kontrolpanelet åbnes, skal du klikke på Afinstaller et program under Programmer.
  4. Når vinduet Programmer og funktioner vises, skal du finde Steam, vælge det og derefter klikke på Afinstaller.
  5. Klik på Ja, når dialogboksen Kontrol af brugerkonti vises.
  6. Følg nu de efterfølgende anvisninger for at fjerne programmet.
  7. Genstart dit system, når processen er afsluttet.

Når din computer kommer op, skal du gå til Steam-webstedet, downloade installationspakken og køre den. Efter installation af applikationen skal du kopiere og indsætte den mappe, du tidligere har sikkerhedskopieret, i installationsmappen. Du kan nu starte Steam og åbne for at kontrollere Fejlkode 101.

Syvende løsning: Udfør en ren boot

Clean Boot-processen er en, der har hjulpet mange Windows-brugere med at løse mange problemer. Det behandler applikationskonflikter, hvor baggrundsprogrammer skaber problemer i andre applikationer. Det kan meget vel være, at et program, der starter, når din computer starter, forhindrer Steam-klienten i at få adgang til din computers netværksinfrastruktur. For at finde ud af dette program skal du nu gå til systemkonfigurationsvinduet og deaktivere alle opstartstjenester og startprogrammer, derefter genstarte dit system og kontrollere, om problemet dukker op igen. Dette er kendt som Clean Boot-processen.

Trinene nedenfor viser dig, hvordan du bruger Clean Boot-teknikken til at fiske synderen:

  1. Indkald dialogboksen Kør ved at højreklikke på Start-knappen og klikke på Kør. Stansning af Windows- og R-tasterne samtidigt åbner også dialogboksen.
  2. Når Run vises, skal du skrive “msconfig” (uden anførselstegn) i tekstfeltet og trykke på Enter-tasten eller klikke på OK.
  3. Når du har vist dialogboksen Systemkonfiguration, skal du gå over til fanen Tjenester.
  4. Når du kommer til fanen Tjenester, skal du markere afkrydsningsfeltet ud for "Skjul alle Microsoft-tjenester."
  5. Klik nu på knappen Deaktiver alt.
  6. Hver opstartstjeneste under fanen forhindres nu i at indlæses efter dit systems næste opstartssekvens undtagen Microsofts tjenester.
  7. Skift derefter til fanen Startup.
  8. Klik på linket Åbn task manager, når du kommer til fanen Startup i Systemkonfiguration.
  9. Når fanen Startup i Jobliste åbnes, skal du deaktivere ethvert startprogram, du ser. For at deaktivere et program skal du højreklikke på det og derefter klikke på Deaktiver.
  10. Afslut Jobliste og vende tilbage til dialogboksen Systemkonfiguration.
  11. Klik på OK-knappen, og genstart derefter din pc.

Når du genstarter dit system, skal du køre Steam og kontrollere, om der er fejlkode 101. Hvis det ikke vises, er en af ​​de startelementer, du deaktiverede, synderen. Hvad du skal gøre, i dette tilfælde, er at kontrollere dem efter hinanden for fejlen.

Hvis du går igennem startprogrammerne en efter en, lyder det for tasking, kan du følge nedenstående trin:

  1. Åbn dialogboksen Systemkonfiguration, og gå til fanen Tjenester.
  2. Aktivér derefter halvdelen af ​​de tjenester, du har deaktiveret, og genstart derefter din pc.
  3. Hvis fejlen vises, betyder det, at en af ​​de tjenester, du aktiverede, er ansvarlig. I dette tilfælde behøver du ikke længere kontrollere andre tjenester. Bare tjek det sæt tjenester, du aktiverede efter hinanden, indtil du isolerer synderen.
  4. Hvis klienten dog ikke producerer fejlen, skal du gå videre til den anden halvdel af opstarttjenesterne og kontrollere, om nogen af ​​dem er ansvarlige.
  5. Gør det samme for opstartsprogrammerne i Jobliste.
  6. Når du har fundet ud af, hvilket program der forårsager problemet, skal du holde det lukket, hver gang du starter Steam-klienten. Du kan overveje at ændre eller afinstallere det.

Konklusion

Du skal nu være i stand til at udføre internetbaserede handlinger på din Steam-klient uden at støde på fejlkoden 101. Du kan yderligere øge dit systems ydeevne og slippe af med forskellige ugunstige enheder ved at installere Auslogics BoostSpeed. Hvis du har spørgsmål eller tanker, som du gerne vil dele, skal du bruge kommentarfeltet nedenfor.