Hvorfor fryser Netflix i Windows 10?

Før måtte vi køre i biografen for at se en film. Vi kunne ikke se vores yndlings-tv-serie på toget, mens vi pendlede. Vi var nødt til at gå hjem og sætte disken i DVD-afspilleren. Disse dage er langt væk. Takket være streamingtjenester kan vi nu bringe vores film og tv-shows overalt, hvor vi går. Det er ubestrideligt, hvordan virksomheder som Netflix har transformeret videomarkedet.

Hvad der er godt ved denne service er, at det dækker forskellige platforme, herunder Windows 10-operativsystemet. Vi kan fortsætte og fortsætte og tale om alle de fremragende ting ved Netflix. Vi må dog ikke glemme, at dens videostreaming-app langt fra er perfekt. Flere brugere rapporterede, at programmet fortsatte med at fryse på deres Windows 10-enhed. Dette problem kan være irriterende, især når du ser en neglebidende scene på din yndlings-tv-serie.

Hvorfor fryser Netflix på en Windows-bærbar computer?

Hvis appen fortsætter med at fryse på din Windows 10-computer, skal du først kontrollere dit abonnement. Hvis du er sikker på, at der ikke er nogen problemer fra den ende, skal du logge ind og prøve at streame en video igen. Bortset fra abonnementsproblemer er her de mulige årsager til, at Netflix-appen fryser:

  • Problemer med Netflix's server
  • Problemer med din internetproxy eller netværksforbindelse
  • Forkerte systemdato og klokkeslætindstillinger
  • Et forældet Silverlight-plug-in

Uanset hvad der forårsager problemet, kan vi lære dig, hvordan du retter Windows 10-frysning, når du streamer Netflix. Der er forskellige løsninger, vi har forberedt på dig. Så vi anbefaler, at du arbejder dig ned på listen, indtil du finder den, der løser problemet effektivt.

Løsning 1: Kontrol af din internetforbindelse

I de fleste tilfælde fryser Netflix-appen til Windows 10 på grund af en dårlig internetforbindelse. Så det første du skal gøre er at sikre, at du har en god forbindelse. Du kan prøve at åbne andre websteder for at kontrollere, om de indlæses korrekt. Hvis de er, kan du prøve de andre løsninger i denne artikel. Ellers skal du kontakte din internetudbyder (ISP) for at løse dine forbindelsesproblemer.

Løsning 2: Kontrol af Netflix's server

Du kan ikke streame videoer på Netflix, hvis serveren er nede. Som sådan ville det være meningsløst at fejlfinde appen. En hurtig Google-søgning på, om Netflix er nede, viser dig serverens status. Hvis det faktisk er nede, har du ingen anden mulighed end at vente på, at Netflix løser problemet. På den anden side, hvis der ikke er noget galt med serveren, så foreslår vi, at du prøver at streame på dets websted i stedet.

Du kan også prøve at få adgang til webstedet i en anden browser. Nu, hvis du ikke kan streame videoer via hjemmesiden på tværs af forskellige browsere, kan du heller ikke bruge appen. I dette tilfælde anbefaler vi, at du prøver den næste metode.

Løsning 3: Deaktivering af enhver proxy eller VPN på dit system

I årenes løb har mange mennesker over hele verden misbrugt Netflix gennem VPN'er. Som sådan har medieservicevirksomheden arbejdet hårdere for at slå ned på brugere, der misbruger VPN'er for at få adgang til deres servere. Så hvis du bruger en VPN-tjeneste (selv til andre formål), foreslår vi, at du deaktiverer den, mens du streamer Netflix-videoer.

Nu, hvis du bruger en proxy på Windows 10, kan du isolere problemet ved at fjerne serveren. Her er trinene:

  1. Tryk på Windows-tast + I på dit tastatur for at starte appen Indstillinger.
  2. Vælg Netværk og internet.
  3. Klik på Proxy i menuen til venstre.
  4. Gå til højre rude, og skift derefter kontakten under 'Brug en proxyserver' til Fra.

Efter at have fulgt disse trin, skal du prøve at streame videoer på Netflix igen for at se, om problemet er væk.

Løsning 4: Korrigering af dato og klokkeslæt

Nogle brugere hævdede, at korrektion af dato og klokkeslæt på deres system hjalp dem med at få Netflix til at fungere korrekt. Så vi foreslår, at du gør det samme. Her er trinene:

  1. Gå til din proceslinje, og højreklik derefter på Windows-ikonet.
  2. Vælg Indstillinger fra indstillingerne.
  3. Klik på Tid og sprog.
  4. Skift nu kontakten under 'Indstil tid automatisk' til Til.
  5. Klik på knappen Synkroniser nu under sektionen Synkroniser dit ur.

Hvis Netflix-appen stadig fryser, efter at du har anvendt disse trin, skal du gå videre til den næste løsning.

Løsning 5: Geninstallation af Silverlight Plug-in

Når du streamer Netflix-videoer på sin app, er det vigtigt at have en opdateret Microsoft Silverlight-plugin. Så hvis du vil lære at løse Netflix-fryseproblemet på Windows 10, foreslår vi, at du følger nedenstående trin:

  1. Åbn dialogboksen Kør ved at trykke på Windows-tast + R på dit tastatur.
  2. Når dialogboksen Kør er oppe, skal du skrive “appwiz.cpl” (ingen anførselstegn) og derefter trykke på Enter. Hvis du gør det, åbnes vinduet Programmer og funktioner.
  3. Kig efter Microsoft Silverlight-plugin'et, og højreklik derefter på det.
  4. Vælg Afinstaller i genvejsmenuen.
  5. Efter afinstallation af plug-in skal du genstarte computeren.
  6. Geninstaller Microsoft Silverlight-pluginnet, og kontroller derefter, om problemet fortsætter.

Løsning 6: Opdatering af din grafikkortdriver

Det er muligt, at du oplever problemer med efterslæb eller frysning på Netflix-appen på grund af en beskadiget eller forældet grafikkortdriver. Den bedste fremgangsmåde i dette tilfælde er at opdatere driveren. Du kan bruge Enhedshåndtering til at gøre dette. Her er trinene:

  1. Højreklik på Windows-ikonet på proceslinjen, og vælg derefter Enhedshåndtering fra indstillingerne.
  2. Når Enhedshåndtering er op, skal du udvide indholdet af kategorien Displayadaptere.
  3. Højreklik på dit grafikkort, og vælg derefter Opdater driver.
  4. I det næste vindue skal du klikke på 'Søg automatisk efter opdateret driversoftware'.
<

Lad Enhedshåndtering kigge efter den nyeste driver til dit grafikkort. Vær dog opmærksom på, at dette værktøj til tider kan være upålideligt. Der er tilfælde, hvor den savner den seneste frigivelse af driveren. Så hvis du vil sikre dig, at du har den nyeste grafikkortdriver, anbefaler vi, at du bruger et betroet program som Auslogics Driver Updater. Dette værktøj genkender din operativsystemversion og processortype. Alt du skal gøre er at klikke på en knap, og den finder den nyeste driver til dit grafikkort.

Løsning 7: Geninstallation af Netflix-appen

Hvis ingen af ​​de metoder, vi delte, løste problemet, er din sidste udvej at geninstallere Netflix-appen. For at gøre dette skal du følge instruktionerne nedenfor:

  1. Klik på Windows-ikonet på dit tastatur, og skriv derefter "Programmer" (ingen anførselstegn).
  2. Vælg Tilføj eller fjern programmer fra resultaterne. Dette fører dig til afsnittet Apps og funktioner i appen Indstillinger.
  3. I den højre rude skal du kigge efter Netflix.
  4. Vælg Netflix, og klik derefter på Afinstaller.
  5. Når du har fjernet Netflix-appen, skal du gå til dets officielle hjemmeside og downloade den nyeste version af programmet.
  6. Geninstaller Netflix, og prøv derefter at streame videoer igen for at se, om problemet er løst.

Foretrækker du at se videoer på Netflix-appen eller webstedet?

Lad os vide i kommentarerne nedenfor!