Fejlen 'Din DNS-server kan være utilgængelig'

På computere er DNS (Domain Name System) den opsætning, der muliggør lagring og hentning af domænenavne til de websteder, som brugere besøger.

Hvad betyder meddelelsen 'DNS-server muligvis ikke tilgængelig'?

Når du vil besøge et bestemt websted, søger din webbrowser efter dets domænenavn, og din router videresender søgeopgaven til din DNS-server. Hvis domænenavnet er gemt, sender systemet den tilsvarende IP-adresse. I betragtning af den måde, tingene fungerer på, går indlæsningsprocessen derfor glat.

Processen er drevet af DNS-opsætningen og fungerer for det meste fint. Men nogle gange går systemet i stykker, falder under korruption eller stopper med at arbejde af en lang række potentielle årsager. I sådanne scenarier opretter DNS-serveren ikke den nødvendige forbindelse, og du ser derfor en fejl i denne form:

Din DNS-server er muligvis ikke tilgængelig

Du kan muligvis også se fejlen efter at have kørt en Windows-fejlfinding (eller Windows Network Diagnostics) for at løse problemer, der forhindrer din computer i at oprette forbindelse til internettet. Under alle omstændigheder behøver du ikke bekymre dig - du er næppe den eneste bruger, der står over for det pågældende problem.

Andre DNS-problemer - især dem, der ligner den, der er defineret ved DNS-utilgængelighed-underretningen - kan manifestere sig på andre måder og tvinge Windows til at vise følgende meddelelser:

  • DNS-serveren svarer ikke
  • DNS-serveren er nede
  • DNS-server er ikke tilgængelig
  • DNS-serveren blev afbrudt
  • DNS-server afbrudt
  • DNS-server ikke fundet
  • DNS-server kunne ikke findes

Så hvis du ser nogen af ​​meddelelserne ovenfor, kan du være let at vide, at du er i godt selskab. Vi fortsætter nu til den primære del af denne vejledning, hvor vi får vist dig, hvordan du fjerner Din DNS-server kan være utilgængelige meddelelser og løse de problemer, der er forbundet med dem. Vi har til hensigt at løse alle DNS-problemer i de angivne formularer.

Sådan løses 'Din DNS-server er muligvis ikke tilgængelig' i Windows 10

Af effektivitetshensyn anbefaler vi, at du begynder din fejlfinding med den første procedure på listen. Og - hvis behovet opstår - skal du arbejde dig gennem resten af ​​løsningerne i den rækkefølge, de vises.

Genstart / nulstil din router:

Den hurtigste løsning på en lang række DNS-problemer kræver, at brugerne opdaterer deres internetopsætning. Og den hurtigste måde at gøre det på er ved at nulstille eller genstarte routeren, der driver forbindelsen mellem din computer og din internetudbyder.

Mange brugere formåede at løse fejlen 'DNS-server kan være utilgængelig' ved at gøre det, så det giver mening for dig at gøre det samme nu. Ideelt set skal du gøre dette for at genstarte din router:

  • Tag fat i routeren (fysisk).
  • Find og tryk på tænd / sluk-knappen. Nu skal du vente så længe som nødvendigt, indtil enheden slukker.

Eller du kan bare tage din router ud af strømkilden og vente et øjeblik. På denne måde bliver du sikker på tingene (hvis du ikke ved, hvor din routers tænd / sluk-knap er, eller hvis du ikke ved, hvor længe du skal vente på, at din router mister strøm).

  • Her skal du trykke på tænd / sluk-knappen på din router igen for at tænde enheden.
  • Vent til din router initialiseres.

Det begynder snart at sende trådløse signaler.

  • Tilslut nu til din Wi-Fi på din pc.
  • Test din internetforbindelse for at se, om tingene er blevet bedre: Start din webbrowser, og prøv at besøge nogle websteder.

Hvis DNS-problemet fortsætter, vil du gøre det godt at genstarte din computer og derefter køre de samme tests igen.

Prøv en anden webbrowser:

Her ønsker vi, at du bruger et andet webbrowserprogram til at finde ud af, om DNS-problemerne er begrænset til den browser, du har brugt. Nogle gange kryber inkonsekvenser eller uoverensstemmelser ind i browsers indstillinger eller kode for at forårsage problemer for brugerne, så vi vil have dig til at finde ud af sandheden i dit tilfælde.

Der er mange gode browserapplikationer til Windows-platformen. Afhængigt af hvilken browser du bruger i øjeblikket, kan du prøve en af ​​disse: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera og Internet Explorer.

Under alle omstændigheder, hvis websider indlæses normalt i en anden browser, eller hvis de samme DNS-fejl ikke manifesterer sig, har du mere eller mindre din bekræftelse på, at DNS-problemet skyldes problemer i din browser. I et sådant scenario vil du gøre det godt at løse problemer for den browser ved enten at nulstille hele browserens indstillinger eller geninstallere browserprogrammet.

Kør Windows Netværksfejlfinding og andre fejlfindingsprogrammer:

Hvis du endnu ikke skal køre en fejlfinding til at håndtere DNS-problemer, er det på tide, at du brugte en og fik hjælp fra den. I Windows er fejlfindingsprogrammer utroligt nyttige programmer, der diagnosticerer problemer og tilbyder løsninger til dem eller retter dem (hvor det er muligt). Microsoft tilføjede flere fejlfindingsprogrammer til Windows for forskellige begivenheder, problemer, opsætninger, hjælpeprogrammer osv.

Da du har at gøre med et DNS-serverproblem, der påvirker din brug af internettet, er Windows Netværksfejlfinding den fejlfinding, der mest sandsynligt hjælper dig på en eller anden måde, så vi vil have dig til at køre denne særlige fejlfinding først. Hvis denne fejlfinding ikke gør nok for at gøre tingene rigtige, foreslår vi andre fejlfindingsprogrammer, du kan bruge.

Disse instruktioner dækker hele processen, der involverer brugen af ​​fejlfindingsprogrammer:

  • Tryk og hold Windows-knappen nede på enhedens tastatur, og tryk derefter på bogstavet S-tasten.
  • Hvis vi antager, at søgefunktionen på Windows-startskærmen er synlig, skal du skrive følgende tekst i tekstboksen der: Netværksfejlfinding.
  • Når Find og fix netværksproblemer (Kontrolpanel) dukker op som den primære post på resultatlisten, skal du klikke på den.

Hovedvinduet eller dialogen til internetforbindelser åbnes nu.

  • Klik på Avanceret. Og nu skal du klikke på feltet for Anvend reparationer automatisk (for at vælge denne parameter).
  • Her, med alt indstillet, skal du klikke på Kør som administrator.
  • Følg instruktionerne på skærmen for at give fejlfinderen mulighed for at udføre de nødvendige opgaver.

Fejlfindingsprogrammet kører en scanning for at finde ud af, hvad der er galt med din internetopsætning og foretage de nødvendige ændringer. Under alle omstændigheder, uanset hvad der sker, skal du, når fejlfindingsprogrammet er færdig med sit job, lukke alle dialoger og applikationer og derefter genstarte din computer.

Efter genstart skal du åbne din webbrowser og derefter prøve at gå til nogle websteder for at se, hvad der sker.

Hvis forbindelseshandlingerne mislykkes, og meddelelsen 'DNS-server ikke tilgængelig' kommer op igen, skal du fortsætte med proceduren, der involverer fejlfindingsprogrammer. Denne gang vil vi have dig til at prøve flere fejlfindingsprogrammer fra appen Indstillinger. Gå gennem disse trin nu:

  • Først skal du åbne appen Indstillinger: Brug Windows-knappen + bogstavet I-tastekombination.
  • Når vinduet Indstillinger vises, skal du klikke på Opdatering og sikkerhed.
  • Gå nu til venstre del af vinduet og klik på Fejlfinding.
  • Her i højre rude under Fejlfinding skal du omhyggeligt gennemgå alle de anførte fejlfindingsprogrammer.

Du vil se internetforbindelser, men du behøver ikke køre denne fejlfinding igen, da vi allerede har gennemgået proceduren, der involverede det for nylig. Du skal kun bruge det nu, hvis du ikke brugte det da.

  • Denne gang anbefaler vi, at du klikker på Indgående forbindelser (for at få denne fejlfinding fremhævet).
  • Klik på knappen Kør fejlfinding.

Windows åbner det valgte fejlfindingsvindue nu. De samme retningslinjer, som vi gav tidligere, spiller ind her.

  • Følg instruktionerne på skærmen for at give fejlfinderen mulighed for at udføre de nødvendige opgaver.

Også her, uanset hvad der sker, skal du, når fejlfindingsprogrammet er færdig med sit job, lukke alle dialoger og programmer og derefter genstarte pc'en. Og efter genstart skal du lave nogle tests for at vide, om DNS-problemet er løst.

Hvis tingene forbliver de samme, skal du følge de samme trin ovenfor for at køre andre fejlfindingsprogrammer fra menuen Fejlfinding i Indstillinger. For eksempel kan du køre Netværksadapter-fejlfinding (da det er relateret til dit problem). De samme retningslinjer og anbefalinger gælder igen.

Deaktiver din antivirus og firewall midlertidigt; afinstaller dit antivirusprogram:

Her overvejer vi muligheden for, at DNS-serverproblemet, du kæmper med, helt afhænger af din antivirus eller firewall. Antivirus og firewalls er meget i stand til at screene indgående og udgående forbindelser, opfange dem og stoppe dem i deres spor.

Måske bruger din antivirus eller firewall en dårlig eller urimelig konfiguration; din antivirus eller firewall kan være for stor og handle imod dine interesser (selvom den har gode intentioner). Hvad der skete, eller hvad der sker lige nu, betyder ikke noget. Vi vil have dig til at lægge dit antivirus ned og fjerne din firewall for at se, om tingene bliver bedre.

For at deaktivere dit antivirus skal du gøre dette:

  • Åbn programmet, og åbn derefter dets indstillingsmenu eller hovedkonfigurationsskærm.
  • Find knappen Sluk eller Deaktiver, og brug den.

Du bliver sandsynligvis nødt til at angive, hvor længe dit antivirus skal forblive nede. Vi anbefaler, at du vælger den permanente mulighed (hvis den findes) eller den mulighed, der holder den væk indtil næste genstart.

  • Gem ændringerne, og lad derefter indstillingerne eller konfigurationsskærmen.
  • Genstart din browser og besøg derefter flere websteder for at se, om tingene er blevet bedre.

For at deaktivere din firewall skal du gøre dette:

  • Åbn Windows-firewall-hjælpeprogrammet eller den opsætning, som du konfigurerede firewallen igennem med det første.
  • Gå til skærmen for firewallregler.

Hvis applikationen giver dig mulighed for at deaktivere alle firewallreglerne, skal du tage chancen. Ellers - hvis du kun kan slappe af reglerne for specifikke apps - skal du finde din browserapplikation og deaktivere reglerne for programmet.

  • Gem ændringerne, og luk derefter firewallværktøjet eller opsætningen.
  • Luk din browser, og åbn den derefter igen. Test ting for at se, om din internetforbindelse nu fungerer.

Under alle omstændigheder, hvis DNS-problemet fortsat generer dig, selv efter at du har udført de nødvendige opgaver for at lægge din antivirus eller firewall ned, så vil du gøre det godt at foretage flere træk mod forsvarsprogrammet eller beskyttelsesopsætningen. Her vil vi have dig til at afinstallere dit antivirus- eller firewall-værktøj - fordi afinstallation er den proces, der vil bevise dit antivirus- eller firewall-værktøjs involvering eller ikke-involvering i de problemer, du står over for.

For at afinstallere et program skal du gå til Apps-skærmen i Indstillinger eller komme til menuen Programmer og funktioner i Kontrolpanel. Du bliver derefter nødt til at finde det uønskede program og derefter starte afinstallationsopgaven for det. Følg instruktionerne på skærmen, og spil din rolle for at sikre, at appen bliver afinstalleret korrekt. Når du har fjernet applikationen, skal du genstarte din computer.

Efter genstart skal du teste din internetforbindelse for at bekræfte, at DNS-problemet ikke længere er i spil.

Hvis du finder ud af, at din antivirus eller firewall spillede en rolle i at forårsage DNS-problemer, du arbejdede hårdt for at løse, skal du med rette fjerne programmet eller opsætningen. Afinstaller dit antivirusprogram eller slet din firewallkonfiguration - hvis du endnu ikke skal gøre det. Du har ikke brug for beskyttelsesværktøjer eller indstillinger, der forårsager flere problemer, end de løser.

Hvorfor ikke få et beskyttelsesværktøj, der kan beskytte din computer mod trusler uden at skabe problemer for dig? Du behøver ikke at indgå kompromiser. Vi anbefaler, at du installerer Auslogics Anti-Malware. Dette program implementerer beskyttelsesordninger på højeste niveau, tilføjer stærke defensive lag og giver dig avancerede scanningsfunktioner til detektion af trusler. Og vigtigst af alt vil det ikke blokere forbindelser eller forstyrre processer for at forårsage problemer for dig.

Nulstil din TCP / IP; skyl din DNS:

Her vil vi have dig til at køre bestemte netsh- og winsock-kommandoer i et forhøjet kommandopromptvindue for at tvinge alvorlige omrystninger i dine netværksindstillinger, internetkonfiguration og systemopsætning. Ved at nulstille din TCP / IP og skylle din DNS, kommer du til at rydde beskadigede, dårlige poster og give din cache en ny start.

Disse instruktioner dækker alt:

  • Brug Windows-knappen + X-tastekombination for at få adgang til de nyttige programmer og indstillinger, der udgør Power User-menuen.
  • Fra listen på din skærm skal du klikke på Kommandoprompt (administrator).

Din computer affyrer et kommandopromptvindue med administrative rettigheder eller privilegier nu.

  • Nu i kommandopromptvinduet skal du køre disse kommandolinjer (i den rækkefølge, de vises):
  1. ipconfig / flushdns
  2. ipconfig / release
  3. ipconfig / forny
  4. nbtstat –r
  5. netsh int ip nulstilles
  6. netsh winsock reset
  • Luk admin-kommandopromptvinduet.
  • Genstart din pc for at afrunde tingene.
  • Åbn din browser og test ting der for at se, om fejlen 'DNS-server muligvis ikke er tilgængelig', generer dig igen.

Indtast IP-adressen manuelt:

I nogle scenarier vises fejlen 'Din DNS-server muligvis ikke tilgængelig', når Windows kæmper for at indstille IP-adressen. Nå skal Windows bestemme den relevante IP-adresse og konfigurere ting til den adresse automatisk, men vi ved for godt, at tingene ikke altid går som planlagt.

Nå, vi vil have dig til at give Windows en hjælpende hånd ved at fortælle det, hvilken IP det skal bruge. Følg disse instruktioner:

  • Åbn appen Kør: Tryk på Windows-logo-knappen, og tryk derefter på bogstavet R-tasten.
  • Når dialogboksen Kør vises, skal du indtaste denne kode:

ncpa.cpl

  • Tryk på Enter-knappen på enhedens tastatur.

Windows kører den indtastede kode og leder dig til skærmbilledet Netværksforbindelser i Kontrolpanel-applikationen.

  • Nu skal du finde den internetforbindelse, som din computer bruger (eller den internetopsætning, du har til hensigt at bruge).
  • Højreklik på internetforbindelsen for at se de tilgængelige muligheder. Vælg Egenskaber.

Din computer åbner nu vinduet Egenskaber eller dialogboksen for den valgte forbindelse.

  • Under denne forbindelse bruger følgende elementtekst, skal du finde Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) og klikke på den (for at få den fremhævet).
  • Klik på knappen Egenskaber (lige under feltet, der indeholder listen).

Din computer åbner vinduet Egenskaber eller dialogen for parameteren Internetprotokol version 4 (TCP / IPv4) nu.

  • Klik på alternativknappen for Brug følgende IP-adresse (for at vælge denne mulighed).
  • Nu skal du udfylde felterne til IP-adressen, undernetmasken og standardgatewayen med de korrekte værdier.
  • Klik på alternativknappen for Brug følgende DNS-serveradresser (for at vælge denne mulighed).
  • Klik på knappen OK.
  • Klik på knappen Anvend, og klik derefter på knappen OK for at afslutte tingene.
  • Luk Kontrolpanel-appen.
  • Kør din webbrowser. Prøv at besøge nogle websteder for at se, hvordan dit internet fungerer.

Instruer din computer til automatisk at konfigurere DNS:

Hvis den manuelle DNS-opsætning - baseret på den foregående procedure - ikke leverer de nødvendige resultater, kan du lige så godt tvinge Windows til at opsætte ting til din DNS alene. I det projicerede scenarie kan du bevare den manuelle opsætning til IP.

Følg disse instruktioner for at udføre jobbet her:

  • Åbn appen Kør gennem den kendte tastaturgenvej (Windows-knap + bogstav R).
  • Også her skal du udfylde tekstfeltet i vinduet Kør med ncpa.cpl og derefter trykke på Enter for at køre det.
  • Forudsat at du nu er på skærmbilledet Netværksforbindelser i Kontrolpanel, skal du udføre de samme opgaver, som vi skitserede i den foregående procedure.

Vi ønsker, at du kommer til vinduet Egenskaber eller dialogboksen til Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).

  • Forlad indstillingen for IP-adresse, som den er i øjeblikket.
  • Klik på alternativknappen for Hent automatisk DNS-serveradresse (for at vælge denne mulighed).
  • Klik på knappen OK.
  • I de resterende dialoger eller vinduer skal du klikke på knappen Anvend og derefter klikke på knappen OK (hvor det er relevant).
  • Luk Kontrolpanel-appen.
  • Start din foretrukne webbrowser. Prøv at bruge internettet for at se, hvad der sker nu.

Brug Googles offentlige DNS eller OpenDNS:

Her overvejer vi endelig muligheden for, at DNS-serveren, som din computer har prøvet at bruge, er brudt eller nedbrudt. DNS-servere er for det meste stabile; de oplever sjældent nedetider. Men på dette tidspunkt, hvis du endnu ikke finder en vej forbi fejlen 'Din DNS-server kan være utilgængelig' - selv med alle de rettelser, du har prøvet - så har Windows måske ret i, at din DNS-server er ubrugelig.

Googles offentlige DNS er gratis og hurtig. Det er sandsynligvis den bedste DNS-server, der er tilgængelig for alle. Der er næsten ingen risici eller ulemper forbundet med brugen af ​​Googles DNS-server. Men hvis du ikke vil bruge noget fra Google, kan du bruge OpenDNS. Eller du kan endda prøve DNS fra Cloudflare, som formodes at fungere bedre end både Googles offentlige DNS og OpenDNS.

Følg disse instruktioner for at bruge Googles offentlige DNS:

  • Åbn appen Kør: Du kan trykke på Windows-logo-knappen og derefter trykke på bogstavet R-tasten.
  • Når dialogboksen Kør vises, skal du skrive denne tekst i feltet der:

ncpa.cpl

  • Tryk på Enter-knappen på enhedens tastatur.

Windows udfører koden og fører dig til skærmbilledet Netværksforbindelser i Kontrolpanel-applikationen.

  • Nu skal du finde den internetforbindelse, som din computer bruger (eller den internetopsætning, du har til hensigt at bruge).
  • Højreklik på internetforbindelsen for at se de tilgængelige muligheder. Vælg Egenskaber.

Windows åbner vinduet Egenskaber eller dialogen for den valgte forbindelse nu.

  • Under denne forbindelse bruger følgende emner, skal du finde Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) og klikke på den (for at få den fremhævet).
  • Klik på knappen Egenskaber.

Windows åbner vinduet Egenskaber eller dialogen for parameteren Internetprotokol version 4 (TCP / IPv4) nu.

  • Klik på alternativknappen for Hent automatisk en IP-adresse (for at vælge denne mulighed).
  • Nu skal du klikke på alternativknappen for Brug følgende DNS-serveradresser (for at vælge denne mulighed).
  • Her skal du udfylde felterne for Foretrukken DNS-server og Alternativ DNS-server med henholdsvis 8.8.8.8 og 8.8.4.4.

Nå, det er tallene for Googles offentlige DNS-server. Hvis du vil bruge OpenDNS eller CloudFlare's DNS, vil du gøre det godt at undersøge online for at finde ud af deres cifre for Foretrukket DNS-server og Alternativ DNS-server. Du kan derefter udfylde de relevante felter med de rigtige værdier.

  • Klik på knappen OK.
  • Klik på knappen Anvend, og klik derefter på OK-knappen (på de resterende vinduer eller dialoger).
  • Luk Kontrolpanel-appen.
  • Genstart din browser. Prøv at gå til nogle websteder for at se, om tingene er ændret.

Hvis din DNS-server muligvis ikke er tilgængelig, dukker der op igen, når du prøver at bruge internettet på din computer, så gør du det godt at genstarte din pc og derefter kontrollere tingene igen.

Andre ting, du kan prøve at rette fejlen 'Din DNS-server kan være utilgængelig' på en Windows 10-pc

Hvis dit internetforbindelsesproblem vedvarer, vil du gøre det godt at prøve disse løsninger og løsninger.

  • Prøv en anden internetforbindelse (brug f.eks. Et andet Wi-Fi-netværk).
  • Prøv en anden internetopsætning (brug f.eks. Ethernet i stedet for Wi-Fi).
  • Download og installer alle Windows-opdateringer.
  • Deaktiver alle fuldmagter. Sluk for alle VPN'er.
  • Prøv en anden router.